Pengembangan Komunitas
BIDANG INFRASTRUKTUR
Gedung Sekolah Paud
Perseroan senantiasa berkomitmen untuk menjamin ketersediaan sarana proses belajar mengajar serta memberikan rasa aman dan konsentrasi belajar bagi para siswa di mana masyarakat lokal diberikan pendidikan gratis, pengadaan guru serta pemenuhan kebutuhan siswa dalam proses belajar mengajar. Wujud dari komitmen tersebut direalisasikan dalam bentuk sebuah gedung sekolah TK/PAUD beserta fasilitas pendidikannya di daerah wilayah operasi yang dibangun pada tahun 2011. Sampai saat ini, pengelolaan dan pembiayaan kegiatan operasionalnya dilakukan oleh anak perusahaan Perseroan, yaitu PT Insani Baraperkasa.
Pembangunan Dan Renovasi Rumah Ibadah Serta Sekolah
Perseroan berkontribusi dalam hal perbaikan rumah ibadah seperti masjid, langgar maupun gereja yang terletak di sekitar wilayah operasi tambang, perbaikan sarana pendidikan sekolah yang mencakup pengurukan jalan masuk sekolah dan halaman sekolah, perbaikan ruang kelas, pembangunan ruang guru, pembuatan pagar sekolah, pembelian ayunan dan alat bermain, serta pembuatan kamar kecil siswa dan guru.
Pembangunan Dan Perbaikan Sarana Umum Lainnya
Dalam rangka memberikan kemudahan bagi warga sekitar dalam melakukan kegiatan sehari-hari, Perseroan melakukan pembangunan dan perbaikan beberapa sarana umum antara lain:
- Pelebaran Jalan Wonomulyo dan Jalan Gelinggang di Kelurahan Handil Bakti;
2. Penimbunan dan perataan Jalan Usaha Tani di Desa Purwajaya;
3. Perbaikan Pondasi Balai Pertemuan Umum (BPU) Dusun Sari Mulya Desa Purwajaya;
4. Perbaikan Gedung Balai Pertemuan Umum (BPU) Dusun Bangun Sari Desa Purwajaya;
5. Pemasangan kilometer listrik BPU Dusun Sari Mulya B Desa Purwajaya;
6. Pembangunan pondok makam dusun beringin jaya Desa Purwajaya;
7. Semenisasi Jalan Agung Dusun Bangun Sari Desa Purwajaya;
8. Pengadaan sumber air melalui sumur bor di RT 02 Desa Tani Bhakti, dan RT 07, 08, 09 Dusun Bangun Sari Desa Purwajaya.
BIDANG KEAGAMAAN
Sepanjang tahun 2018, Perseroan berpartisipasi dalam kegiatan hari raya keagamaan seperti pemberian hewan kurban pada Hari Raya Idul Adha dan penyediaan paket Lebaran bagi warga tidak mampu, perayaan Maulid Nabi, MTQ (Musabaqah Tilawatil Quran), dan juga perayaan Natal. Selain itu, Perseroan juga memberikan bantuan pengeras suara dan alat rebana untuk kelompok pengajian, pengadaan peralatan fardhu kifayah, di Desa Purwajaya. Bantuan pembangunan dan perbaikan sarana rumah ibadah di Kelurahan Handil Bakti, Desa Purwajaya, dan Desa Loa Janan Ulu.
Bidang Sosial Budaya
Perseroan aktif terlibat dalam berbagai kegiatan di bidang sosial budaya yang diadakan oleh, masyarakat setempat, pemerintah daerah serta instansi seperti:
- Peringatan hari besar Nasional (HUT RI ke 73) Tahun 2018 di Desa Tani Bhakti, Desa Purwajaya, Desa Loa Janan Ulu, Desa Loa Duri Ilir, dan Kecamatan Loa Janan;
- Peringatan Bulan K3 Provinsi Kaltim Tahun 2018;
- Peringatan HUT Satpam tahun 2018 tingkat Kabupaten Kutai Kartanegara dan Kota Samarinda;
- Peringatan HUT Brimob Tahun 2018 tingkat Kota Samarinda;
- Bantuan dana kegiatan upacara dan syukuran dalam rangka Hari Bhayangkara ke 72 Polres Bontang;
- Pengembangan dan pementasan kegiatan kesenian budaya dalam rangka HUT Desa Purwajaya, dan HUT Desa Tani Bhakti;
- Bantuan ESDM Siaga untuk Korban Bencana Alam di NTB;
- Bantuan sembako untuk Korban Gempa Bumi dan Tsunami di Palu dan Donggala.
TANGGUNG JAWAB TERHADAP KONSUMEN
Perseroan selalu berusaha menjalankan kegiatan usaha yang berorientasi kepada kepuasan pelanggan. Hal tersebut dipandang penting mengingat produk Perseroan dipasarkan tidak hanya di dalam negeri namun juga mancanegara seperti China, Korea, India, Thailand, dan masih banyak lainnya.
Tanggung jawab terhadap konsumen diwujudkan melalui pengecekan kualitas batu bara yang dilakukan oleh karyawan Perseroan setiap hari dengan mengacu pada standar manajemen produk batu bara yang baik.
Informasi seputar produk dan layanan Perseroan ataupun penyampaian keluhan/pengaduan dapat dilakukan oleh konsumen ataupun masyarakat melalui situs web Perseroan:
www.raintbk.com atau melalui surat elektronik yang dialamatkan ke info@raintbk.com dan investor.relations@raintbk.com. Sepanjang tahun 2018, tidak ada pengaduan konsumen yang disampaikan kepada Perseroan.